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ofo退押金难?多个城市或迎来退押金高峰

来源:妍媛杂文网

ofo是国内知名共享单车品牌,但它推出的退押金服务引发社会广泛关注。

自ofo单车推出押金退还服务以来,由于多种原因,用户的押金一直无法得到及时有效的退还。不少ofo单车用户反映无法按照约定时间获得押金退款,甚至已经等待数月之久。

据了解,ofo近日宣布调整退押金规则,提出“当提前5个工作日申请退押金,用户可获得1元加速退押金服务”。

但是ofo管理人员表示,系统的提升依旧不足以应对退款高峰期,现场处理仍将严重限制,会尽快补充人手应对资金压力。

据业内人士透露,由于退款高峰期的到来,ofo可能将要面对退款问题的高峰期,多个城市已经开始陆续出现退押金人数的增长。

ofo退押金问题是共享单车运营中的难点之一,尽管ofo不断升级退还机制,也希望早日解决用户的退款问题,但是由于需要人力,资金等因素的限制,这一问题很难短期内得到有效解决。

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