最近,中国人寿再次引起了人们的关注,据悉,他们此次的动态和科技以及保险业都有关系。在追求更加高效便捷的发展道路上,中国人寿一直在探索新的方法,寻求新的合作伙伴,以更好地满足客户需求。
近日,他们刚和华为合作,同样,与华为的“智慧”概念相符合,中国人寿也在创新方面做出了许多努力。尤其是在大数据的使用和人工智能技术的运用方面,通过多项数字技术创新,为客户提供更加便捷的理赔服务。
那么,保险领域中科技和保险到底是如何结合的呢?我们知道,保险行业每年要处理数以百万计的索赔申请。这时候,通过AI和大数据的技术结合,既可以减少保险公司的人力投入成本,又可以更加准确地评估出保险索赔的客户的赔偿费用,提升了客户使用体验,也提高了客户对于保险公司的信任感。而中国人寿在这一领域的探索,可以说是走在了全国保险领域的前列,创造了业界先例。