湖里区政府一直致力于为市民提供最优质、周到的服务，并不断推出新的举措，以适应市民多样化的需求。
湖里区政府积极推进“互联网 政务服务”模式，通过建设政务服务网站和“微政务”公众号，方便市民就业创业、社会保障、医疗卫生、教育文化、公共安全等方面的需求。此外，政府还与大型企业合作，打造“政府 企业”服务平台，增加便民服务点，为市民提供更多线上、线下的服务。
为了方便市民，湖里区政府还全面推行“一网通办、一次办好”政务服务模式，减少市民走遍窗口的繁琐程序，实现全流程网上办理。同时，政府还加快了政务服务标准化、信息化建设，提高服务质量，更好地满足市民的需求。
