近日，有网友爆料某餐厅老板将顾客投诉问题漠视，并出言威胁顾客，引起网络热议。该事件引发广泛关注，涉事餐厅当事人也在第一时间发表声明回应。
据了解，事件发生在唐山市某商业中心区，当事人为某连锁餐厅的老板和员工，该连锁餐厅在当地有一定知名度。顾客在该餐厅用餐遇到问题后，先是得不到解决，后来被该餐厅当事人单方面威胁。
网友发帖后，事情一时传得沸沸扬扬。当事人随即发表声明道歉，并表示会全力配合相关部门进行调查，这也得到了广大网友的认可。不过也有些网友认为，道歉不是解决问题的有效方法，希望餐厅能够综合考虑客户的权益，制定更加客观公正的投诉处理方式。
目前，事件还在进一步调查中。
