据铁路部门消息，铁路总公司将对近期列车延误问题，制定出一套行之有效的应对方案，以应对恶劣天气等突发状况的发生，进一步提升全国铁路客运服务质量。
据悉，铁路总公司对于列车延误，将推出一项新的兜底措施，从根源上解决现有问题。如果由于天气等突发状况造成列车出行受阻，乘客将可以选择无理由退票或免费改签。这项新的兜底措施，无疑将极大地提升旅客的出行体验。
铁路总公司相关负责人表示，铁路客运是国家运输体系的重要组成部分，也是广大人民群众出行的主要方式之一。不管是在恶劣天气下保障良好的运输秩序，还是为旅客提供高品质的服务，铁路总公司都将竭尽所能，确保旅客出行的顺畅与便利。
铁路总公司的这一举措获得了广大旅客朋友的关注与支持，相信必将在未来的发展道路上，走出越来越稳健的步伐。
