由于新型冠状病毒肺炎疫情的影响,全国多个高铁站已经宣布停运,因此春节期间出行受到了较大的影响。从近期数据来看,70%以上的旅客都选择乘坐高铁,但受到疫情影响,许多旅客的行程被取消或改签。
据悉,停运的高铁线路包括京沪高铁、京九、京广、京唐等多条线路。对于已经购买车票的旅客,可以通过12306或者高铁官网进行退票、改签等服务。不过,由于退票改签量激增,许多旅客反映办理速度较慢。对此,高铁执勤人员和志愿者已经奋战在一线,为旅客提供服务,解决各种问题。
在春节期间,许多人会乘坐高铁回家或者去旅游,停运的消息对他们来说是一个不小的打击。然而,面对疫情,各地政府、铁路部门都采取了相关措施,确保旅客的安全。这种情况下,我们需要保持镇静,理性看待,尽量减少不必要的出行,并严格遵守疫情防控要求。